Dellドッキングステーションのトラブルシューティング

著者: Peter Berry
作成日: 15 Aug. 2021
更新日: 15 1月 2025
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ノートPCのディスプレイに関する問題の一般的なトラブルシューティング
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ドッキングステーションは、ラップトップ用の拡張機能またはポートの追加です。ラップトップをドッキングすると、PS / 2やUSBポートなど、ドッキングステーションのすべてのポートにコンピュータからアクセスできます。一部のドッキングステーションには、ビデオを外部ディスプレイに配置することでコンピュータに接続できるモニタがあり、バッテリの電力を節約しながらコンピュータからモニタの電源を切ることができます。すべてのDellドッキングステーションに同じトラブルシューティング手順があります。


説明書

Dellドッキングステーションのトラブルシューティング
  1. ラップトップの電源アダプタをドッキングステーションに差し込み、ラップトップをそれに接続します。ドッキングステーションからラップトップに電力が供給されていないが、電源アダプタが壁に差し込まれているときには正常に機能する場合は、ドッキングステーションが不良であり交換する必要があります。

  2. 電源アダプタをドッキングステーションに差し込み、ラップトップをそれに接続します。電源が入っているのに、コンピュータがドッキングステーションに接続されているUSBマウスなどのアクセサリを認識しない場合は、別のポートを試してください。それがうまくいけば、それから前のUSBポートは燃え尽きます。

  3. 電源アダプタをドッキングステーションに差し込み、ラップトップをそれに接続します。電源がドッキングステーションを通過しているのに、アクセサリが認識されていない場合は、ドッキングステーションのプロファイルが破損している可能性があります。コンピュータを取り外し、コンピュータが完全に再起動したらドッキングステーションのプロファイルをリセットします。

  4. 電源アダプタをドッキングステーションに差し込み、ラップトップをそれに接続します。外付けモニタを使用していても機能しない場合は、ノートパソコンのカバーを完全に閉じて、画像が外付けモニタに移動するようにします。

  5. 電源アダプタをドッキングステーションに差し込み、ラップトップをそれに接続します。電源がドッキングステーションを通過しているのに、アクセサリが認識されず、プロファイルのリセットに失敗した場合は、デルサポートウェブサイトを通じてすべてのドライバをアップデートしてから、コンピュータを再接続してください。ハードウェアを実行するプログラムのいくつかは破損している可能性があります。


どうやって

  • ドッキングステーションのプロファイルが完成したら、いくつかのドッキングステーションは敏感でそれらを必要とするため、ドライバを常に最新の状態に保ってください。
  • Windows Vistaをお使いの場合、有線インターネットの方が速いため、無線インターネット接続は有線接続によって上書きされます。たとえば、ドッキングステーションに接続されたケーブル/ DSLインターネット接続は、接続を解除するまでラップトップのワイヤレス接続を無効にします。

お知らせ

  • ドッキングステーションのプロファイルが破損して復元できないことがあります。コンピュータを起動してからドッキングステーションの電源を切った状態で正しくシャットダウンすると、プロファイルがリセットされることがあります。
  • すべてのドッキングステーションが同じというわけではありません。他のUSBポートよりもUSBポートが多いものや、古いPS / 2(丸型コネクタ)やシリアルポート(9ピンコネクタ)のようなものがあるかもしれません。付属品に合ったドッキングステーションを用意してください。
  • コンピュータがドッキングステーションに完全に取り付けられていることを確認してください。そうでない場合は、正しく機能しない可能性があります。

必要なもの

  • 動作するDellドッキングステーション

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