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• ステップ1
• ステップ2
• ステップ3

音は聞こえないが、Samsung LEDテレビで画像を表示している場合、何かがセットアップされているか、正しく接続されていません。すべてのビデオリソースで音が不足していることに対する他の説明はありません。この問題を解決するには、テレビに接続されているすべてのサウンドデバイスをチェックし、それらが適切に調整されていることを確認する必要があります。

ステップ1

テレビと接続されているホームシアターレシーバーの両方で音量レベルを確認します。テレビをホームシアターに接続した場合、音量はテレビではなくレシーバーによって制御されます。 TVの音量は最大になっていても、レシーバーがミュートになっている場合、どのデバイスからも音声は聞こえません。

ステップ2

HDMI経由で接続されているすべてのデバイスが、オーディオとビデオの両方に単一のケーブルを使用していることを確認します。 HDMIは単一のケーブルを介してオーディオとビデオを送信できますが、接続されたデバイスが同じ機能を持っていることを意味しません。ビデオ用にHDMIを使用し、オーディオ用に別のケーブルを使用するものもあります。製品に付属のユーザーマニュアルを確認して、デバイスが両方のタイプの信号に使用できることを確認してください。

ステップ3

すべてのデバイスの接続を確認します。信号を正しく送信するには、オーディオケーブルの両端をしっかりと接続する必要があります。画像は表示されているが音が聞こえない場合は、オーディオケーブルに問題があることを示しています。安全に接続されていることを確認し、必要に応じて新しいものと交換して、テレビをもう一度使用してみてください。