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チームビューアプログラムを使用すると、ユーザーは会議を開催でき、Webカメラとマイクを備えたコンピュータを必要とするその他の機能を利用できます。このシステムは、音声伝送を確立するためのVoIP（ボイスオーバーIP）接続に基づいています。これを行うには、信頼できる機器が必要です。プログラムがオーディオの録音に失敗した場合は、機器と接続の両方を確認して理由を調べる必要があります。
マイクロフォン
現在のほとんどのコンピューターには、内蔵マイクが付属しています。機器にこの機能がない場合は、送信からオーディオをキャプチャするための外部マイクが必要になります。これがないと、プログラムは音を拾いません。コンピューターに動作するマイクが接続されていることを確認し、正しくセットアップします。コンピュータの「コントロールパネル」の「ハードウェアとサウンド」タブをクリックすると、マイクのプロパティが見つかります。コンピュータの[サウンド]オプションウィンドウを開くと、上部に[録音]タブが表示されます。機能しているマイクがある場合は、それがリストに表示されます。この場合は、マイクのアイコンをダブルクリックして、デバイスのプロパティが正しく設定されていることを確認してください。マイクの感度を調整するには、[レベル]オプションをクリックします。
マイクのテスト
オペレーティングシステムがマイクを認識することがわかったので、次のステップは「サウンドレコーダー」でマイクをテストすることです。 「スタート」メニューから「すべてのプログラム」オプションをクリックし、「アクセサリ」フォルダからアクセスできます。レコーダーを開き、それを使用してあなたの声を録音します。音が聞こえない場合やエラーメッセージが表示される場合は、マイクが正しく構成されていません。内部デバイスに障害が発生している場合は外部マイクを使用するか、すでに外部デバイスを使用している場合はマイクを変更する必要があります。
VoIP接続
このプログラムは、VoIP接続を使用して、電話のようにインターネット経由で音声を送信します。 「チームビューア」を使用する場合は、別のユーザーとの接続を開始してから音声をオンにする必要があります。基本的な接続は単なるチャットウィンドウであるため、これは別のステップです。チャットからVoIPタイプの接続を選択でき、「Team Viewer」はこの機能を管理するためのアプリケーションを提供します。送信を開始するには、メニューの[Audio / Video / Voice over IP]オプションをクリックします。アプリケーションが開いたら、「今すぐオーディオをストリーミング」をクリックします。
VoIP設定
マイクが機能し、VoIP接続が確立されていることを確認した後も、音声伝送が聞こえない場合は、プログラム設定でマイクの音量を上げてください。アプリケーションの右上隅には、一連の積み上げ線があります。これは、オーディオオプションにアクセスするためのアイコンです。このボタンをクリックすると、マイクの感度を上げるオプションが表示されます。通信相手にも、コンピュータのオーディオの音量を上げるよう依頼してください。
