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• ステップ1
• ステップ2
• ステップ3
• ステップ4
• 手順5
• 手順6
• 手順7

PCが新しいソフトウェアまたはオペレーティングシステムのアップデートをダウンロードしてインストールしようとすると、各アップデートの詳細なレポートが保持されます。これらの更新のいずれかが正しく更新されない場合、「自動更新」の履歴に記録されます。この失敗した試行レポートをクリアする直接的な方法はありませんが、更新データを手動で削除することでコメントを削除できます。

ステップ1

「スタート」メニューをクリックし、「コントロールパネル」アイコンをクリックします。

ステップ2

「管理ツール」フォルダを開き、「サービス」アイコンをダブルクリックします。

ステップ3

履歴ファイルからレポートを削除する前に、「自動更新」サービスをオフにする必要があります。システムサービスのリストの[自動更新]オプションの上にカーソルを置き、ウィンドウの左側にある[停止]オプションをクリックします。

ステップ4

「マイコンピュータ」ウィンドウを開き、「C：」ドライブの「Windows」フォルダに移動します。

手順5

「ソフトウェア配布」という名前のフォルダを削除します。このフォルダには、失敗した「自動更新」履歴レポートの内容が含まれています。

手順6

[サービス]オプションに戻り、もう一度[自動更新]オプションにカーソルを合わせます。

手順7

ウィンドウの左側にある[通話]オプションをクリックして、[自動更新]サービスを再度オンにします。失敗した更新に関する情報は、更新履歴に表示されなくなります。