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• ステップ1
• ステップ2
• ステップ3
• ステップ4
• 手順5
• 手順6
• 手順7

IMVUは3Dチャットプログラムであり、ソーシャルネットワーキングサイトです。アバターを選択すると、他のIMVUメンバーとの3Dチャットで使用する服やアクセサリーを作成または購入できます。長期間アカウントにアクセスできない場合、またはアカウントを無効にするように要求した場合、アカウントにアクセスできなくなります。再アクティブ化するには、リクエストをIMVUサポートチームに送信する必要があります。

ステップ1

IMVUホームページの下部にある[お問い合わせ]リンクをクリックします。

ステップ2

「カスタマーサービス」をクリックして、アカウントを再開するための正しい部門を選択します。

ステップ3

リンクをクリックして、ログインページの上部バナーに一時的なアカウントを作成します。仮の名前、メールアドレス、パスワードを入力します。

ステップ4

ページの上部にある[サポートをリクエスト]タブをクリックし、[ケースを送信]をクリックします。

手順5

「ケースカテゴリ」メニューから「一般サポート」を選択します。

手順6

「一般トピック」メニューから「無効アカウント」フォームを選択します。

手順7

「説明」エリアにできるだけ多くの情報を記載してください。アカウントを再開することを説明します。元のアバターの名前、元のメールアドレス、生年月日、および古いアカウントから覚えているその他の情報を書き留めます。 「送信」をクリックして、「カスタマーサポート」にリクエストを送信します。