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• ステップ1
• ステップ2
• ステップ3

SamsungのWebサイトには、保証を確認するための便利なセクションがあります。最初に登録する必要があります。プロセスは1分しかかかりません。名前、電子メール、パスワードに加えて必要なのは、製品のモデルとシリアル番号だけです。 Webサイトでは、各製品のこれらの番号を見つける方法を詳しく説明しています。ログインすると、保証の詳細がすべて表示されます。

ステップ1

最も正確な詳細を取得するには、モデルとシリアル番号が必要です。ウェブサイトはこれらの数を見つける方法を示します。 「モデル番号はどこですか」ページで製品タイプとチェックボックスの詳細を選択するだけで、それらを見つける方法の写真付きの説明が表示されます。 Samsungは、箱からではなく、製品から直接数値を取得することが重要であると述べています。

ステップ2

番号を見つけたら、ウェブサイトで登録します。名前、メールアドレス、パスワード、番号を入力するだけです。領収書の内容を入力する必要はありません。登録したら、保証リンクをクリックして、製品に適用される保証範囲の詳細をすべて読むことができます。登録中に問題が発生した場合は、「連絡先」からアテンダントに連絡できます。

ステップ3

Samsung製品をお持ちでなく、保証条件のみを知っている場合は、Samsung保証ポリシーページでこの情報にアクセスできます。 「TV」または「携帯電話」の製品カテゴリをクリックすると、提供されている保証の種類を確認できます。正確な詳細はモデルとシリアル番号によって異なり、異なる場合があります。