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さまざまな顧客にサービスを提供している、または複数の地域で事業を行っている大企業は、部門構造での事業を選択する場合があります。これは、各部門が独自の会社として機能する、より分散型の活動です。このタイプの操作形式には、いくつかの利点と潜在的な落とし穴があります。
自給自足
部門構造の利点は、親会社や組織の経営陣に大きく依存する必要なく、各部門が独立して自給自足の単位として機能できることです。通常、部門には独自の独立した管理構造があり、他の部門からの承認を必要とせずに、迅速に意思決定を行うことができます。部門には独自の設備、備品、リソースがあり、より自律的な運用方法が可能です。
専門
部門構造のもう1つの利点は、高度な専門化が可能になることです。同様の才能とスキルを持つ従業員は、協力して部門の目標達成を支援する特定のプロジェクトに集中できます。部門が自律的に運営されるので、経営陣は労働者のニーズをよりよく理解できるようになり、作業を完了するために必要なリソースに確実にアクセスできるようになります。志を同じくする個人は、部門構造をチームワークの感覚を養うためのより簡単な方法として見るかもしれません。
さらなる自治
一方、部門構造では、自律性が大幅に向上します。各部門は、他の部門から完全に分離された組織として自分自身を見ることができ、組織全体の目標を追求するのではなく、独自の目的の達成のみに関心があります。会社が弱いリーダーシップのもとで事業を行っている場合、最大レベルの効率で事業を遂行できず、全体的な目標を達成できない可能性があります。
コストの上昇
部門別組織構造のもう1つの潜在的な欠点は、運用コストが高くなる可能性があることです。各部門は個別のエンティティとして動作するため、部門間でリソースを共有することが必ずしも実用的ではない場合があるため、独自のリソースも必要です。これにより、より集中化された構造には存在しない可能性のあるリソースが重複する可能性があります。部門組織は、各部門に、目標を達成するために必要なリソースが割り当てられるようにすると同時に、コストを最小限に抑える方法を見つける必要があります。
