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デフォルトでは、テキストメッセージなどの何らかの通知を受信すると、iPhoneの画面が点灯します。常時点灯する場合は、デバイスにハードウェアまたはオペレーティングシステムの問題が発生している可能性があります。異なるアプリケーションもこの機能に影響を与える可能性があります。
ハードウェアの問題
新しいiPhoneを使用していて、通知なしにデバイスの画面が点灯する場合、問題の原因は部品の不良または不十分であり、デバイスのメンテナンスが必要です。古いiPhoneで問題が発生した場合は、ハードウェアをクリーニングすることで解決できる場合があります。時間が経つと、ドッキングドアにほこりやごみがたまる可能性があり、充電プロセスの妨げになり、充電中に通知ライトが点灯することがあります。電子機器用に設計されたクリーナーを使用して、ドッキングドアとデバイスの外側を清掃します。
オペレーティングシステムの問題
オペレーティングシステムは、通知ライトや画面自体など、iPhoneのさまざまな機能を制御します。オペレーティングシステム内で障害が発生すると、通知なしにライトが点灯する可能性があります。これらの問題は、オペレーティングシステムの障害、または「脱獄」（チェーンの中断）などのユーザーによって生成された質問が原因で発生する可能性があります。オペレーティングシステムを工場出荷時のデフォルトにリセットすると、問題が解決する場合があります。 iPhoneを再起動するには、「スリープ」ボタンと「ホールド」ボタンの両方を同時に10秒間押し続けます。 Appleロゴが画面に表示されたら、両方のボタンを離します。
アプリケーションの問題
ニュース、天気、ソーシャルネットワークなどの多くのアプリケーションは、定期的に更新を確認し、iPhoneに通知を送信します。その結果、アプリケーションのタイプに応じて、デバイスの画面が頻繁に照らされます。アプリの設定メニューを確認し、通知をオフにします。それでも問題が発生する場合は、アプリを完全に削除してください。
工場メンテナンス
AppleはiPhoneに対して限定保証を提供しています。たとえば、iPhone 4には購入日から1年間の保証が付いています。保証は、製造または使用済み部品によって引き起こされるすべての問題をカバーします。保証を延長した場合や保証の対象外の場合も、アップルはiPhoneを指定された金額で修理または交換する場合があります。デバイスに関する具体的な情報については、アップルのサービスと修理のWebサイトにアクセスしてください。
