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スプーラはドキュメントとファイルをメモリにロードして印刷します。これは、Windowsコンピューターの印刷スプーラーサービスによって制御され、自動的に起動するように構成されています。接続する前にハングすると、ドキュメントは印刷されません。このプログラムの失敗を修正してドキュメントを印刷するには、次の手順を使用して問題のトラブルシューティングを行います。
プリンタースプーラーサービスを再起動します。
プリンタスプーラサービスが突然予期せず停止する場合があります。この失敗を修正するには、再起動してください。 「スタート」ボタンをクリックし、「コントロールパネル」と「システムとメンテナンス」を選択して、「管理ツール」をクリックします。 「サービス」をダブルクリックします。 「Printer Spooler」サービスを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。 「サービスの状態」の「開始」をクリックし、「OK」をクリックします。
プリンタの電源をすばやくオンまたはオフにする
プリンター接続をリセットすると、通常、動作を停止する印刷スプーラーが解決されます。プリンタの電源を切り、2〜3分待ってから、もう一度電源を入れます。
プリンターを取り外します
破損したプリンタデバイスは、接続する前に印刷スプーラをハングさせる可能性があります。プリンタデバイスを削除するには、[スタート]ボタンをクリックし、それぞれのメニューから[デバイスとプリンタ]を選択します。 「プリンタ」と「デバイスの削除」を右クリックします。
プリンターを追加する
破損した印刷スプーラーを修正するには、プリンターデバイスを再インストールします。 「スタート」ボタンをクリックし、「デバイスとプリンター」をクリックします。 [プリンタの追加]をクリックすると、そのコマンドのウィザードが起動します。 「ローカルプリンターの追加」をクリックします。 「プリンタポートの選択」ページで「既存のポートを使用」を選択します。 「プリンタードライバーのインストール」ページでプリンターのモデルと製造元を選択し、「次へ」をクリックします。 「完了」をクリックしてインストールを完了します。