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Facebookは、友人、家族、同僚、研究者の同僚とつながることができるソーシャルネットワークであり、何年も会っていない人々との連絡を取り戻すことができます。誰かのプロファイルにアクセスして「プロファイルを使用できません」というメッセージを受け取った場合、多くの要因が原因である可能性があります。
プロファイルの更新
Facebookは1日24時間、そして世界中のほぼどこからでも使用できるツールです。そのため、誰かがあなたのプロフィールを編集している可能性があります。友人、家族、または他の誰かのプロフィールにアクセスし、「プロフィールを利用できません」というメッセージが表示された場合、その人物が更新を行っている可能性があります。 5〜10分後にページを再読み込みします。たとえば、「ジェーンがあなたの興味を更新した」など、ホームページに通知が表示された場合は、これが問題の原因でした。
ウェブサイトのメンテナンス
他の種類の更新プログラムは、プロファイルを使用できない場合があります。 Facebookは、ソフトウェア、サーバー、およびユーザープロファイルの基本的詳細とツールを頻繁に更新するWebサイトです。サイト全体が使用できなくなるのを防ぐために、Facebookは徐々にプロファイルを維持する必要があります。まるで友達が自分のプロフィールを更新しているように、Facebookがメンテナンスを行っているときは利用できません。数分後にプロフィールをリロードし、友達のプロフィールが更新を示さない場合は、Facebookの独自のメンテナンスシステムが利用できなかった原因です。
ブロック
ユーザーが誰かと別れることを決めた場合、ユーザーは、プロファイルを表示する可能性を含め、その人とのすべての通信を無効にすることを選択できます。誰かのプロフィールをクリックして、「プロフィールを利用できません」というメッセージが表示された場合は、ブロックされている可能性があります。これに該当するかどうかを確認するには、共通の友達に問題のプロファイルにアクセスするよう依頼してください。友達がそれを見ることができ、更新やメンテナンスのためにプロフィールが利用できないと結論付けた場合、友達がそれをブロックした可能性があります。
プロファイルの一時停止
ユーザーが初めて「利用規約」に違反した場合、違反の状況を調査している間、Facebookはプロファイルを一時的に停止することがあります。この調査が進行している間、ユーザーの権利は一時的に停止されます。あなたもあなたの友達も誰かのプロフィールを見ることができず、この状態が数日間続く場合は、ユーザーに連絡して、Facebookから停止されているかどうかを確認してください。または、ユーザーが繰り返し犯罪者である場合、Facebookはプロファイルを削除し、アクセスしようとすると、プロファイルが存在しないことを通知されます。
間違い
場合によっては、プロフィールにアクセスできないことがFacebook側のエラーの結果である可能性があります。これに該当すると思われる場合は、この目的のために作成されたページを使用して、疑わしいエラーをFacebookに報告してください。友達の名前と、問題を解決するために実行した手順の簡単な説明を含めます。必要に応じて、ページの印刷画面を取得してメッセージに含め、[送信]をクリックしてFacebookが通知を受信できるようにします。
