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HP Support Assistantは、すべてのHPおよびCompaqコンピュータにプレインストールされているプログラムです。コンピュータを起動すると自動的に実行され、ユーザーは自動更新、調整、および社内診断に関連するシステムの問題をトラブルシューティングできます。 HPサポートウィザードを使用したくない場合、または同様に機能する他のプログラムを使用したい場合は、ソフトウェアを無効にすることができます。
説明書
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[スタート]、[コントロールパネル]の順にクリックします。それから「システムとメンテナンス」をクリックしてください。
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[管理ツール]をクリックし、[システム構成]をダブルクリックします。 Windowsからプロンプトが出されたら、管理者パスワードを入力してください。これでセットアップユーティリティが起動します。 [スタートアップ]タブをクリックします。その後、ブートプログラムの一覧が表示されるはずです。カーソルを下にスクロールし、[HP Support Assistant]オプションのチェックを外し、[OK]をクリックして変更内容を保存します。コンピュータを再起動してください。これにより、HP Support Assistantが無効になります。
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HP Support Assistantをアンインストールする場合は、[スタート]メニューをクリックし、[コントロールパネル]をクリックします。 [プログラム]をクリックし、[プログラムと機能]をクリックして[プログラムのアンインストールまたは変更]ウィンドウを開きます。ウィンドウをカーソルで下にスライドさせ、[HP Support Assistant]をクリックしてから、[アンインストール]をクリックします。メッセージが表示されたら、管理者パスワードを入力して[続行]をクリックします。このプログラムを削除することを確認してください。インストールウィザードが起動し、自動的にHP Support Assistantを削除します。
