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Vtechは、香港のタイポーに拠点を置く中国のエレクトロニクス企業です。同社は、コンピューターアクセサリー、おもちゃ、コードレス電話など、さまざまな種類の電子機器を製造しています。一部の社内電話では、音質、音域、セキュリティを向上させるためにDect 6.0デジタルテクノロジーを使用しています。 Vtech Dect 6.0電話機に問題がある場合は、いくつかの簡単なテストを行って問題の解決を試みることができます。このタスクには最大10分かかります。
ステップ1
最初に基本パーツを確認してください。ワイヤレスシステムが接続され、電源が供給されていること、および使用しているハンドヘルドデバイスが充電されていることを確認してください。ワイヤレスシステムのベースが壁側の電話ジャックに接続されていることを確認します。予備の電話がある場合は、それを接続してテストコールを発信してみてください。これにより、電話回線に問題がないことが確認されます。電源ベースを取り外し、ハンドセットからすべてのバッテリーを15秒間取り外して、VTechを再起動します。
ステップ2
Dect 6.0電話機で利用可能なすべての機能を受け取る資格があることを確認してください。キャッチホンサービスと発信者番号サービスは、電話サービスプロバイダーで設定されていない限り機能しません。プロバイダーの返信サービスを使用すると、封筒アイコンが画面に表示される場合があります。期待したサービスを受けられない場合は、ITに連絡してください。
ステップ3
画面に「範囲外」（「範囲外」）または「ベースに電力がありません」（ベース電力なし）というメッセージが表示された場合は、ワイヤレスハンドヘルドがベースステーションに十分に近いことを確認してください。問題が解決しない場合は、ベースの位置を変更することを検討してください。ベースがワイヤレスルーター、ラジオ、インターホン、テレビ、携帯電話、コンピューター、キッチン機器の近くにないことを確認します。
ステップ4
留守番電話がオンになっていて、メモリに新しいメッセージを録音するための空き容量があることを確認します。留守番電話が起動すると、画面に「ANS ON」と表示されます。留守番電話の底面にある「X / Delete」を押して、古いメッセージをすべて削除します。メッセージが不完全な場合、発信者は非常に静かに、または長時間話をしている必要があります。ベースの「^ Vol」ボタンを押して、メッセージの量を増やします。リモートでメッセージを聞くことができない場合は、マルチ周波数電話に正しいアクセスコードを設定してください。
