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友達が電話をかけるたびにビジーだと言っている場合は、電話の問題を解決する必要があるかもしれません。機能していないかサービス中でない可能性があります。その場合は、オペレーターに連絡する必要があります。
ステップ1
固定電話または友人の携帯電話から電話をかけると、他の人があなたの携帯電話で電話をかけたときに聞こえるメッセージやビジー信号を聞くことができます。問題を正しく見つけるには、人々があなたに電話をかけることができないときに何が起こっているのかを正確に知る必要があります。具体的には、ビジー信号を聞いているかどうか、または携帯電話が直接ボイスメールになっているかどうかを判断する必要があります。
ステップ2
携帯電話から電話をかけます。エラーメッセージが表示されたり、通話が中断したり、完了しなかったりした場合は、サービスプロバイダーにお問い合わせください。契約のない一部の電話では、電話をかける前に携帯電話に電話をかけ、転送してアクティベーションコードを入力することにより、新しい月に携帯電話をアクティベートする必要があります。
ステップ3
スマートフォンを接続して、完全に充電されていることを確認します。携帯電話が充電されていない場合は、着信コールがボイスメールに自動的にルーティングされ、ビジー信号またはエラーメッセージが表示されます。
ステップ4
携帯電話のユーザーマニュアルを参照してください。一部の携帯電話は、バッテリーを5分間取り外し、SIMカードを取り外すことで自動的に再起動できます。バッテリーとカードを交換して、電話を工場出荷時の設定に戻します。携帯電話プロバイダーのヘルプラインに電話をかけると、この復元機能を実行するように指示される可能性があります。
手順5
支払いを逃していないことを確認するには、携帯通信会社に残高を確認してください。分が足りなくなったり、最後の請求書の支払い日を逃したりした場合は、請求額を支払うまで携帯電話サービスが停止される可能性があります。
手順6
セルラープロバイダーのテクニカルサポートに連絡するか、キャリアの事業に従事している修理スペシャリストに連絡してください。
