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お気に入りの音楽を携帯電話に頻繁に蓄積することの欠点は、ヘッドセットポートに問題が発生することがあります。ヘッドホンを外してもヘッドセットアイコンが表示される場合は、電話が接続されていることを電話が認識しており、スピーカーに音声を返すことを拒否しているため、電話をかけたり、音楽を聴く。いくつかの簡単な方法で問題を解決することができます。
指示
ステップ1
スマートフォンの電源を入れ直してください。これにより、電話機は再起動時にハードウェアを再チェックします。これにより、電話機のヘッドセットモードが解除され、通常の機能が復元されることがよくあります。
ステップ2
電話がオンのときにバッテリーを取り外します。これにより、一時的なメモリ（問題の原因である可能性がある場所）からキャッシュがアンロードされます。つまり、電源を再度挿入して電話を再びオンにすると、問題が解決されます。
ステップ3
問題が解決しない場合は、デバイスをリセットしてください。問題がソフトウェアの問題から発生している場合、オペレーティングシステムをリセットすると、ソフトウェアを開発して工場出荷時のデフォルトに復元したエラーがすべて消去されます。これを行う具体的な手順については、ユーザーマニュアルを参照してください。すべての電話モデルが同じ手順に従うわけではありません。リセットしても問題が解決しない場合は、ハードウェア障害が原因である必要があります。
ステップ4
サプライヤーに連絡して、デバイスを交換または修理してください。ソフトウェアの問題のすべての原因が排除されると、ハードウェアの問題のみが残ります。残念ながら、問題を解決するにはオペレーターの介入が必要です。ヘッドセットポートが破損している場合、デバイスは交換され（それでも保証期間内である場合）、修理のために電話を製造元に送る方法が通知されます。
