コンテンツ
大企業と中小企業の両方が、彼らの目標を運用し達成するための構造を必要としています。この問題を解決する1つの方法は、階層構造を使用することです。彼らはしばしばピラミッドに似ており、最高レベルの権力と権威を持っています。政府、軍隊、および多くの企業がこのタイプの組織構造を使用しています。位置と相対的なパワーレベルを割り当てるこの方法には、長所と短所があります。
利点-コマンドのシーケンスをクリア
階層構造では、メンバーは誰に報告するか、誰に報告するかを知っています。これは、コミュニケーションが明確で予測可能な経路でチャネル化されることを意味します。これにより、上位の人々が質問を適切な関係者に送ることができます。また、タスクを割り当てたり変更したりする権限を誰が持っているか、誰が持っていないかを知る傾向があることも意味します。コマンドの明確なシーケンスにより、明確に定義された一連の責任も生成されます。軍事構造は、規律を維持するために、この責任と権限の分割に大きく依存しています。
利点-明確な順列
ほとんどの人は自分のキャリアを前進させたいと思っています。階層構造は、容易ではないにしても、明確な進行経路を提供します。たとえば、経営管理では、キャリアアップは通常、退職した人や昇進した人を置き換えることを意味します。それでも、同様の構造を持つ会社で、ある会社から別の会社への移動がより良いポジションをとることができます。いずれにせよ、進歩を望んでいる誰もが次のステップが何かを知っています。
アドバンテージ-専門分野
大企業は、人事や経理からマーケティングや購買まで、さまざまなタスクを管理する必要があります。階層構造は、これらの関心領域を専門とするいくつかの部門に分割します。専門化により、企業は一連のスキルとリソースに集中して最大の効率を達成できます。
短所-柔軟性がほとんどない
階層構造はニーズにゆっくりと適応する傾向があります。たとえば、政府機関は、変化を阻害する官僚層を維持するために悪い形になりがちです。新しい市場の需要に対応できなかったり、テクノロジーの面で他の企業よりも先に進んだりできない企業は、結局は疎外されてしまいます。この問題は非常に多くの企業に影響を及ぼし、変更管理と呼ばれる研究分野全体が開発されてきました。
短所-コミュニケーションの障壁
企業の成功は、多くの場合、社内コミュニケーションの質にかかっています。階層構造を持つ企業はコミュニケーションを垂直に方向付ける傾向があるため、部門間または機関間のコミュニケーションは困難になります。異なる部門のメンバーが同じレベルでコミュニケーションできる共通の専門用語がない場合、部門の専門化はコミュニケーションの障壁につながる可能性があります。最悪の場合、部門は意図的に互いの情報を保持します。
短所-組織の不一致
理論的には、企業は1つ以上の目標を1つのチームとして追求します。専門化による部門化とは、場合によっては、組織全体ではなく部門に利益をもたらす決定がなされることを意味します。