コンテンツ
USB（ユニバーサルシリアルバス）ドライブがコンピューターに表示されない場合、特にドライブに保存されているファイルやデータにアクセスする必要がある場合、これは緊急の問題になる可能性があります。考えられる原因はほとんどないため、この問題の解決策を見つけることは、他のコンピューターの問題に比べて簡単ではありません。明るい面を言えば、USBの問題を解決するために必要な手順は、通常、1つだけです。
名前の競合
この問題は通常、ネットワークに接続されているか、物理的に接続されているかに関係なく、接続されているドライブの数が過剰なコンピューターで発生します。マルチフォーマットカードリーダーを備えたコンピュータでは、この問題が発生する可能性があります。 USBドライブは、命名規則と互換性のある使用可能なドライブ名を常に見つけるとは限りません。たとえば、USBドライブの名前が「G：」で、コンピュータに「G：」というネットワークドライブがあるか、「G：」という名前の追加のハードドライブまたは光学ドライブがある場合、USBドライブは表示されません。この問題は、ユニットを別の名前に再マップすることで解決できます。変更は一時的または永続的です。覚えておくべきことの1つは、ユニットの再マッピングは、コンピュータの初心者が試してはならないことではないということです。ユニットの再マッピングまたは名前の変更については、技術者に相談してください。
ソフトウェアの競合
新しいコンピューターでは、USBドライバーがインストールされていないことはほとんどありませんが、発生する可能性があります。 USBドライバーを確認するには、[マイコンピューター]を右クリックして[プロパティ]を選択します。 [プロパティ]メニューで[ハードウェア]タブを選択し、[デバイスマネージャ]ボタンをクリックします。コンピュータのハードウェアのリストが表示され、リストに「ユニバーサルシリアルバス」が表示されます。赤い「X」または黄色の感嘆符が表示される場合は、ドライバーがインストールされていません。ドライバーはコンピューターによって異なります。コンピュータに付属のドライバディスクがない場合は、コンピュータの製造元のWebサイトにアクセスして、ドライバを見つけてダウンロードする必要があります。ソフトウェアのダウンロードとインストールに不安がある場合は、コンピュータ技術者に連絡してください。
ユニットの故障
USBドライブはフロッピーディスクやその前身よりも耐久性がありますが、壊れることはありません。コンピュータがドライブを検出しないが、以前にそれを特定したことがある場合は、他のコンピュータでドライブをテストします。ドライブが複数のコンピュータに表示されない場合は、ドライブに欠陥がある可能性があります。 USBドライブの不注意な取り扱いを続けると、内部のメモリチップが損傷する可能性があります。 「停止」せずにドライブを取り外すと、ドライブも破損する可能性があります。
USBポートの誤動作
ほとんどのUSBドライブには小さなLEDがあり、ドライブがUSBポートに挿入されると点灯します。 LEDが点灯しない場合は、ユニットに問題がある可能性がありますが、コンピューターのUSBポートに問題がある可能性もあります。ドライブが点灯せず、検出されない場合は、別のコンピューターに接続します。ドライブが他のコンピューターで検出された場合は、元のコンピューターのUSBポートに問題があります。この記事の「ソフトウェアの競合」セクションの手順に従って、USBドライバーがインストールされていることを確認します。その場合は、技術者に連絡してUSBポートの接続を確認する必要がある場合があります。コンピュータのUSBポートは、コンピュータの製造時または最近のサービス時に接続されていた可能性があります。コンピューターでの作業に慣れていない場合は、コンピューター技術者に連絡してください。特定の予防策を講じないと、コンピュータのマザーボードが損傷する可能性があります。
専門家の見解
ユニットが新しい場合や、しばらく使用したことがある場合は、耐久性にあまり頼らないでください。壊滅的なデータ損失を回避するために、データのコピーを少なくとも1つ他の場所に保存してください。 USBドライブは破壊されないわけではなく、良好な状況下でもデータを回復できるとは限りません。
