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ノイズは、送信者から受信者に送信されるメッセージを妨害するものです。これは、内部および外部の要因から生じます。
タイプ
コミュニケーション学者は、物理的、心理的、生理学的、意味論的な4種類のノイズを分類します。
物理的なノイズ
物理的なノイズは、スピーカーとリスナーの外部にあります。窓の外の道路工事の音などが含まれているため、発言が聞き取りにくくなっています。
心理的ノイズ
心理的ノイズとは、聴覚を妨げる精神障害です。誰かがあなたに話しているときにあなたの心がさまよっている場合、あなたの頭の中のノイズがコミュニケーションを妨げています。
生理学的ノイズ
生理学的ノイズは、コミュニケーションを妨げる生理学的問題です。たとえば、片頭痛がある場合、他の人と話すことや、彼らがあなたに話すときに彼らを聞くことが難しい場合があります。
セマンティックノイズ
意味論的ノイズは、コミュニケーションに共通の意味がないときに発生します。これは通常、誰かが医療専門家、弁護士、科学者、および一般の人が理解していない用語を使用する他の人を扱っているときに発生します。