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スマートフォンおよびパーソナルデジタルアシスタント（PDA）は、「ソフト」および「ハード」リセットモードを使用して、電話機で発生した問題を解決します。ハードリブートと比較して、Smooth Methodは、テキストメッセージング、課金、画面、および携帯電話の使用中に発生する可能性があるデータに関する問題を解決します。ソフトリセットを実行しても、連絡先リスト、ボイスメール、またはテキストデータは削除されません。ハード方式では、この情報は除外されます。ソフトリセットを実行するときは、データが失われないように、電話機からコンピュータにデータをバックアップしてください。

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ソフトリセットは、テキストメッセージ、アップロードに関する問題、画面、電話の使用中に発生する可能性があるデータを調整します。 （Jupiterimages / Brand X Pictures / Getty Images）

1. 電話機のリセットボタンを見つけます。それは、クリップやペンを内側に収めるのに十分な大きさの小さな穴で構成されています。電話機ごとにリセットボタンの位置が異なります。

2. クリップの鋭い端を広げます。

3. 尖った端を持ってリセット穴に差し込みます。リセットを実行するには、ボタンを5秒間押し続けます。ボタンを押すと、装置の電源が切れます。

4. リセットボタンを放します。ソフトリセットを完了するために電話を入れて下さい。

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