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謝罪は常に可能であれば直接、または電話で行う必要があり、それを介して対話することができます。ただし、謝罪メールが最善の選択である場合があります。オンラインフォーラムでしか知らない人たち、つまり軍隊にいる人や遠くにいる人と和解したいと思うかもしれません。メールの送信を選択した場合は、メッセージが送信された精神でメッセージが受信されるように、プロトコルに従う必要があります。
一歩一歩
ステップ1
メールの最初の2文で謝罪します。さもなければ、その人はあなたがした危害の深刻さによっては、メッセージを読むのを避けるかもしれません。後悔をすぐに表明することで、その人が謝罪を真剣に受け止める可能性が高まります。
ステップ2
あなたが間違ったことを正確に示してください。 「あなたの気持ちを傷つけてすみません！」または「申し訳ありません」では不十分です。あなたは彼らを傷つけたすべてのものを認識し責任を負うことをその人に知らせなければなりません。あなたが正直に何をしたかわからない場合は、人を傷つけたことをお詫びします。あなたが何をしたか、そしてあなたが二人の間の問題を解決するために必要なことは何でもしたいと思っているかを彼女に知らせてください。
ステップ3
謝罪メールを書くときは簡潔に要点をまとめてください。長いメッセージは冗長になり、効果を失う傾向があります。それらはまた、それらを受け取る人にとって単なる言い訳のように見えます。
ステップ4
問題を修正するために何を計画しているのかを説明してください。間違いを犯した場合は、それを解決するための計画を示してください。その人があなたに問題を解決することを好む経路を選択することを許可します。言いたくないことを言ったら、本当の意味を表現してください。
手順5
もう一度同じ間違いをしない理由を教えてください。ここで注意が必要です。そもそもなぜこれを行ったのかを説明するのは難しいかもしれません。なぜそれをしたのかを説明することが本当に重要な場合は、それが言い訳のように見えるかもしれないという恐れを表明してください...そして、間違いは言い訳にできないと考えているのではなく、単なる説明です。あなたがその人を再び傷つけることを避けるために何をするつもりかを示すことによって、彼らはあなたを再び信頼することができます。
手順6
受信者への愛情を再確認します。あなたが配偶者であるなら、あなたの愛を十分に表現してください。あなたが彼を賞賛していること、そして彼があなたに激怒しているときでさえ、それが最善のためであることをその人に知らせることが重要です。
手順7
状況を解決するために彼女の気分を良くするために何が必要かを尋ねることで終了します。
手順8
愛情のこもった誠実な最終文を書き、メールに署名します。その人は読み、分析し、応答するのに時間がかかるので、答えを待つことに我慢してください。
