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組織コンサルタントのDean Meyer氏は、「組織システムは安定しており、全員のパフォーマンスに影響を与え、意識的に設計できる」と述べています。ただし、計画する前に、存在するさまざまなタイプを知る必要があります。組織構造とも呼ばれるシステムクラスは、使用するモデルによって役割、責任、関係が決定されるグループまたは会社の設計を指します。
部族、農業、家族
知られている最初のタイプのシステムは、部族、農業、家族の構造です。このモデルは、人口が増加し、食料と安全保障の必要性が緊急になったために開発されました。この構造は通常、さまざまなリーダーシップのクラスと役割の人々のグループを指揮する上司が主導します。たとえば、家族では、親がリーダーであり、その主な役割は子供をサポートし、世話をすることです。ファミリービジネスでは、組織構造は多くの場合、戦略的リーダーが重要な決定を行うこのモデルに従いますが、他のメンバーはそれぞれの役割に応じてビジネスをサポートします。
階層構造
官僚的管理とも呼ばれるこのシステムでは、組織の指揮は専務理事が行います。彼はマーケティング、販売、研究、顧客サービス、製造部門など、社内のいくつかの機能グループを管理しており、それぞれが独自の技術的専門分野を持ち、これらのグループのそれぞれを率いるマネージャーと専務理事に報告する。構造、権限、および組織に参加する各専門家の責任が明確に定義されているため、階層型組織はシンプルで簡単です。ただし、これらのシステムではグループ間の通信がほとんどできないため、作業の重複やビジネス目標の不整合が発生する可能性があります。
フラットな組織構造
フラットな組織モデルを持つ会社では、従業員とその上司の間にある程度の管理レベルがあります。水平システムとも呼ばれるこのタイプの組織は、よく訓練された資格のある労働者は、意思決定プロセスに直接関与している場合、多くのマネージャーが監督している場合よりも生産性が高いという想定に基づいて機能します。提供される別の利点は、人々またはグループが彼らのパフォーマンスに関するコメントとフィードバックをより迅速に受け取ることです。このモデルの唯一の欠点は、チームとリーダーが個人的な関係を築く必要があることです。これは長いプロセスになる可能性があります。
マトリックス組織システム
マトリックスモデルは、フラット構造と階層構造を組み合わせたものです。このシステムでは、部長は階層の最上位を表しており、組織の残りの部分はフラットな構造のほとんどを表しています。このシステムは、知識のさまざまな領域のより良い統合を可能にします。チームメンバーは、彼らが果たす役割において幅広いスキルと専門知識を持っているため、意思決定は賢明に行われます。ただし、これは多くの決定がグループによって行われることも意味し、この手順は、競合や長い会議が発生しないように、非常に注意深く管理する必要があります。直属の上司とその従業員の間で力の議論の可能性もあります。
漁網組織モデル
1990年代に開発されたこのモデルは、差し迫った要求を満たし、長期的な柔軟性を提供する非公式な構造です。このシステムにより、実行委員会は制御を維持し、重要な決定を下すことができ、タスクとプロジェクトを中心に分散型の作業単位が形成されます。このモデルは、テレコミュニケーションなどの複数の情報技術が使用され、管理原則が理解されている場合にのみ機能し、チームの絶え間ない変更を可能な限り最も効果的な方法で実行できるようにします。