4種類のアクティブリスニングは何ですか?

著者: Laura McKinney
作成日: 9 4月 2021
更新日: 19 11月 2024
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リスニングスキルを向上させたい場合は、積極的なリスニングを実践してください。それは聞き手がスピーチの内容を聞き、評価しそして解釈することを要求する。 4つのタイプは、言い換え、感情と意味の重み付け、そして要約反射です。


あなたの理解を向上させるために積極的なリスニングスキルを練習する (Martin Novak / iStock / Getty Images)

言い換え

言い換えは、聞き手が話されたメッセージの本質を繰り返すが、異なる単語で繰り返すときに起こる。積極的なリスニング戦略として、それは人が話者によって与えられたメッセージに集中していることを示すので重要です。これはあなた自身を完成させるための最も挑戦的なアクティブリスニングタイプかもしれません。 Paul J. Donohue博士とMary Siege博士は、彼らの著書「Are You Really Listening」で、「言い換えには規律だけでなくスキルも必要だ」と説明しています。

言い換えは、リスナーが異なる単語でメッセージを繰り返すときに発生します。 (Catherine Yeulet / iStock / Getty Images)

感情の重み付け

アクティブリスナーは、メッセージと話者への応答を考慮してコミュニケータの感情を熟考します。彼は聞き手の感情的な反応によって正当性が確認され、聞き手はメッセージが個人的で重要であると感じるでしょう。時々過去の感情は合理的な議論に感情を挿入することによってコミュニケーションプロセスを覆い隠すことができます。しかしながら、この種の能動的聴取はコミュニケータと聴取者との間に感情的関係を確立する。

アクティブリスナーは話者の気持ちを熟考します (Catherine Yeulet / iStock / Getty Images)

意味重さ

前のポイントと同様に、意味の反映は話者と聞き手の間の関係を確立します。ただし、実際のメッセージに集中しているため異なります。意味の重み付けは、聞き手が話者と理解を確認することを可能にします。 「これが起こるとき、あなたはそのように感じ、それをやりたい」というフレーズを使ってそれを練習し、会話を定義する細目でそれを修正することができます。


意味の反映は話者と聞き手の間の関係を確立するでしょう (Jupiterimages / Creatas / Getty Images)

まとめ反射

要約反射はメッセージの内容の確認を含みます。それは、言い換えの要素、意味の重み付け、および感情を組み合わせて、話者のメッセージの評価を説明します。言い換えとは異なり、要約反射はリスナーに個人的な意見を追加するように要求します。それは学ぶのが最も難しいタイプかもしれませんが、正確な反映はコミュニケーションプロセスの効率を高め、対人関係を強化することができます。

要約反射はメッセージの内容の確認を含みます (ムードボード/ムードボード/ゲッティイメージズ)

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