コンテンツ
正式な事業報告書は、予算の変更や顧客サービスの調査など、特定のプロジェクトの結果や調査結果の報告に重点を置いています。この文書では、プロジェクトの目的、戦略、および発見について説明し、そのテーマに関する深い知識を持たない読者が目的と結果をよりよく理解できるようにします。
正式な事業報告書には、文書で説明されているプロジェクトの結果が表示されます。 (Fotolia.comからのDarko Draskovicによる事業報告書画像)
はじめにそして結論
正式な事業報告には簡単な紹介が含まれます。これが読者の最初の連絡先になるはずですが、最後の連絡は最後になります。テキスト全体とレポート全体の形式性を保つために、両方とも第三者で書かれるべきです。序論が問題のプロジェクトの主な目的を説明している間、結論は結果と変化の必要性があるかどうかに焦点を合わせるべきです。
目的/概要
概要は導入後すぐにわかります。プロジェクトが実行されている理由が説明されているので、目的セッションとも呼ばれます。たとえば、トピックが顧客レビューに関するものである場合、その理由は、会社が新しいサービスまたは製品を実装し、現在のオファーが以前のオファーよりも優れているかどうかを知るためのフィードバックを求めていることが考えられます。
方法と戦略
正式な事業報告のもう1つの特徴は、文書の情報または研究を入手するために使用される方法または戦略の提示です。前の例を補足するために、会社は消費者からのフィードバックを得るために電話インタビューかオンラインアンケートを使用したかもしれません。情報がうまく機能しない場合に備えて、情報を受け取るために使用される方法について言及することが重要です。そのため、経営幹部は前に戻って方法を分析し、必要な調査を取得するために何を変更する必要があるかを確認できます。
調査結果と結果
調査結果または調査結果レポートの一部は、通常、ドキュメントの最も重要な側面です。調査結果は、例えばインタビューや質問票で尋ねられた質問に対する答えを明らかにします。一般的な結果を表形式またはグラフ形式で表示します。それらは消費者サービスプログラム、製品開発を強化するために、あるいはお金を節約するために予算削減をするために使われるべきです。その結果は、主に事業内の問題を解決し、収益を改善し、顧客との関係を改善し、全体的な売上を増加させて利益を拡大するために使用されます。