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銀行に行って入金するたびに、キャッシャーがお金を受け取り、その金額をアカウントに追加します。しかし、銀行のレジ係は彼の口座にお金を預ける以外に他の責任があります。彼は銀行の顔であり、数多くの銀行業務を処理することに加えて、会社の評判を維持するために働くことが期待されています。
入金と引き出し
レジ係の最も伝統的な仕事は、お金を交換することです。人々は一日中銀行に預け入れ、口座からお金を出し入れします。レジ係は、銀行口座から発行された給与小切手やその他の小切手も受け取ることができます。
トランザクションに注釈を付ける
出納係によって行われた各トランザクションは、銀行の全体的な残高を変更します。したがって、窓口係は、自分のステーションで行われたすべてのトランザクションのメモを保持する必要があります。シフトの最後に、レジ係はその日の終わりのバランスを計算する責任があります。この数値は、毎日の取引を考慮に入れており、記録されていない場合、または正しく記録されていない場合、残高が間違っている可能性があります。その場合、レジ担当者は、その日のすべての取引領収書を確認して、エラーが発生した場所を特定する必要があります。
簡単な作業を行う
銀行のレジ係は、行政的に行動することもできます。彼らは、日常的な作業に加えて、男性的な作業を行うように割り当てることができます。 WebサイトのCarrer Plannerによると、これらのタスクには、入力、入力、またはマイクロフィルムの操作が含まれる場合があります。キャッシャーは、顧客へのメールの送信、社内メールの手配、電話への応答も行うことができます。
顧客サービス
レジエリアは文字通り銀行の顔です。彼らは、顧客に会ってやり取りする最初の従業員です。州立大学のキャリアウェブサイトによると、レジ係は顧客に礼儀正しくなければなりません。また、顧客の質問や苦情に回答し、適切なセクションに案内する必要もあります。また、営業担当者と連携して、アカウントを開設し、顧客にサービスを提供することもできます。
専門分野で働く
銀行に応じて、キャッシャーエリアはさまざまな機能を持つ人々をグループ化できます。州立大学のキャリアによれば、これはより大きな銀行で起こる傾向があります。各ボックスには異なる機能があります。たとえば、1人は預金を担当し、もう1人はローンを処理します。より専門的な仕事はより経験豊富な従業員にしばしば与えられます。たとえば、金庫は銀行のメイン金庫からのすべての毎日の取引を監視します。
