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企業の社会的責任（CSR）は、21世紀の著名なビジネスイデオロギーであり、社会および環境基準に対する企業の期待を高めます。 CSRコンプライアンスの結果は、ほとんどの企業にとって一般的に良いものと見なされています。課題は、政府と社会の基準を満たし、社会的および環境的責任に関連する非公式のCSRガイドラインの遵守を達成するCSRアプローチを開発するために必要な時間とリソースを割り当てることです。
結果用紙
CSRが取り組む最大の特徴の1つは、企業が株主以外の利害関係者の責任を認識できるようにすることです。これには、顧客、コミュニティ、従業員、サプライヤーが含まれます。 CSRの支持者は、これらの重要な関係を守ることの長期的なメリットを指摘しますが、株主は、企業がすぐに明白な経済的利益を生み出さないものに投資することをしばしば認識しています。 CSRでは、社会的および環境的プログラムは金銭的利益に関連して説明することが難しいため、測定可能な最終的な利益を検出することは困難です。
競争上の不利な点
企業がCSRポリシーに不本意であることを示すときに最も一般的に主張することの1つは、そうしない企業に対してこれが引き起こす不利益です。つまり、A社がコミュニティと環境のケアにリソースを投資する役割を果たし、B社がそうしない場合、B社は他のビジネス活動のために資金を含めてそのリソースを保持します。したがって、業界全体の厳格な遵守がなければ、一部の企業は彼らを置き去りにしてCSRプログラムにお金を投入することはできないと主張しています。
焦点の喪失
CSRの最初の主な推進力は、顧客を事業運営の主要な焦点にすることへの関心の高まりでした。これは、顧客の維持とロイヤルティがビジネスの長期的な成功の鍵であるという認識の継続と一致しています。コーポレートガバナンスの重要なコンポーネントとしてのCSRの批判者は、ガイドラインがこの最初の基本的な強調を超えて拡大していると主張しています。 David Vogelは、Forbes誌の「CSRは払わない」という記事で指摘しています。CSRガイドラインに従う多くの企業は、これがビジネスの長期的なパフォーマンスに良いと信じているため、社会の反応を恐れています。彼はまた、ほとんどの当事者は一般に顧客の世話をすることは長期的には良いことであると同意しますが、人権、環境の持続可能性、コミュニティ開発のための高価な要件は多くの企業に要求するには多すぎます。
持続的な影響
著名な企業にとってCSRがどのくらいの期間懸念されるかは、CSRをコーポレートガバナンスの主要な懸念事項として主張する人々からよく寄せられる質問です。 My Efficient PlanetのWebサイトによると、CSRは50年以上存在しています。しかし、倫理的なビジネス問題と環境保全基準の認識により、21世紀にはビジネスの重要な考慮事項としてのその重要性は確かに高まっています。批判者は、エンロンのような著名なスキャンダルに対応し、グリーンフレンドの慣習に現在関心を寄せていることから、CSRの重点は短期的な流行であると主張しています。
