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企業の内部コミュニケーションであるビジネスコミュニケーションは、ビジネスの存続に不可欠です。通常、問題があれば誰もがそれについて話しますが、いくつかはそれを修正しようとします。別の方法を使用して、会社のコミュニケーションの長所と短所を特定することで、情報の伝達方法を簡略化する変更を実装できます。
ミーティング
不要な会議があるかどうかを確認します。シェリーとスチュワートファーガソンによると、彼らの著書「Organizational Communication」では、調査は対面の会議が電話での会話よりも効果的であることを証明しませんでした。ミーティングを評価して、どの程度重要な情報が伝達されているかを確認し、効果のないミーティングを迅速な電話に置き換えます。
メールでメモを送る
会社でメールメモの目的を理解するのが難しいかどうか従業員に尋ねます。メールが簡単なため、多くのマネージャーは自分の考えをすべて書き留め、それを従業員と共有します。これにより、電子メール通信の影響が弱まります。従業員は、メッセージに優先度の低い情報が含まれていることを期待し始めます。重要な通知のためにメールを予約し、それらを読むことが必要な活動であることを誰もが知っていることを確認してください。
発電部門
雇用市場に参入する若者の世代全体が電話で話すことを好まない。テキストメッセージは電話での会話に取って代わりました。これは2つの方法で解決できます。若い従業員に、優れた電話マナーが仕事の要件であることを伝えます。特定の通信はより複雑であるため、電話で行われることが予想されます。より単純なメッセージの場合、従業員間のテキストメッセージを許可します。これは、簡単な情報に限定されている場合に便利なツールです。
最高のコミュニケーターを上に置く
Jeanine Guerci氏によると、隠れた才能を持つ従業員を識別するために行動評価を実施することが重要です。チームで優れたコミュニケーターを見つけたら、その人をコミュニケーションチェーンの最上位に置いてください。重要な情報を他の従業員に伝える責任を負います。あなたは会社のコミュニケーションチャネルを強化しながら、彼らの才能を認め、認めます。
社会秩序を見つける
組織の社会秩序を評価します。それは行政側とは何の関係もありません。それは従業員間の個人的な相互作用のパターンです。キャサリン・ミラーは、彼女の著書「組織的コミュニケーション」の中で、社会秩序がコミュニケーションの系統を決定できることを指摘している。一部の従業員は友人であり、一部は敵対者である可能性があり、他はサイクルから外れる可能性があります。サイクルの外の誰かが相手に何かを伝えて移動できるように頼っていると、メッセージパスが一時停止します。
