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解雇されることは従業員に壊滅的な打撃を与える可能性がありますが、メッセージを伝えなければならない人にとっても非常に困難です。財務上の理由、組織の再編成などの理由で従業員を解雇する必要がある上司または管理者である場合、つまり、従業員の業績の低さに関連しない理由で、この困難な作業は多少簡単になります。できるだけ敬意を持って従業員。
説明書
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彼が解雇されることを店員に伝える前に、準備をしなさい。上司または人事部長に相談して、従業員が解雇されている理由を正確に理解してください。そうすれば、明確かつ誠実にそれを説明できます。従業員が尋ねるかもしれない質問を予想することを試みることを非常によく考えなさい。従業員の最終日になる場合や、最終日の場合は支払の準備をする場合など、終了プロセスがどのように機能するかを正確に把握し、すべての詳細をカバーする必要があります。将来的に空室が再開される可能性があります。
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それでもわからない場合は、会社でレイオフがどのように行われているかを確認してください。彼らは直接監督者か人的資源の専門家によってされていますか？彼らは一人の人によって作られたのか、それとも他の人と一緒に作られたのか一般に、辞任は二人で発表されることが望ましいです。上司または人事部長に依頼して、従業員に解雇されていることを伝えます。会話の「目撃者」としてそれらを持っていてもよいことに加えて、経験と追加の説明を持つことは有用です。
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従業員の解雇を発表するための正確な日付、時刻、および場所（個人）を決定します。少なくとも1時間待ってください。
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会議の前に従業員に電話して、彼と私的に話すように依頼します。電話であなたが言いたいことを予想しないでください - これは対面して行われる必要がある種類の話です。サスペンスを作成しないでください。これは不安を増すだけです。
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従業員が予定されている会議に到着したら、座るように依頼します。サスペンスすることなく、コミュニケーションと言うことが非常に重要なことがあると言います。あいまいさはあなたを混乱させる可能性があるので、非常に明確かつ簡潔にしてください。落ち着いて、真面目で、連帯を示しなさい。 「これをしなければならないのが残念だが、あなたの立場はのために閉鎖されている _ （理由を言う）この理由で、私たちはあなたを閉じる必要があります _ 会社と一緒に。これがあなたのせいではないことを明確にしたいのです。」
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あなたが話をしたら、黙って、あなたが言ったことを消化する時間を従業員に与え、そして彼がどのように反応したかに対応できるように彼が反応するのを見なさい。あなたも緊張するのでおしゃべりしないでください。
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感情的な反応について事前に考えてみてください。彼がどうなっているか尋ねることを恐れないでください。一部の従業員はすでに解雇されることを期待しているかもしれませんが、他の従業員は本当にショックを受けます。ある人は泣くかもしれません（ハンカチを持っています）。他の人は心配かもしれません。その場合は、支援する用意をしてください。他の人は緊張するかもしれません。守らずに彼らの言うことを聞きなさい。
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従業員が持つかもしれない質問に答え、必要に応じて何度も答えを繰り返します。いくつかの質問は実用的になるでしょう、それはあなたの準備を必要とするでしょう。署名する必要のある書類（解約状や契約書など）が入ったブリーフケースを用意し、最後の給与、休暇手当または医療証明書の支払い方法を説明する情報、医療保険、年金制度、補償を必ず含めてください辞任などで従業員が解雇に関連する何らかの従業員給付プログラム（カウンセリングなど）を受ける資格がある場合は、それらの給付にアクセスする方法を説明してください。また、カリキュラムの更新資金など、地方自治体の資金や雇用機関に関する情報も提供します。
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他の質問はもっと "実存的"なコースを持つかもしれません。覚えておいて、多くの従業員は自分の仕事やキャリアにこだわるようになり、解雇されることは個人的な拒絶のように見えるかもしれませんし、それは彼らのアイデンティティの一部を失うことを意味します。分配が彼らの制御を超えた理由で起こっていることをもう一度繰り返してください。適切な場合は、従業員の忠誠心、実績などを称えます。
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雇用主の中には、解雇された従業員がすぐに職場を離れることを好む人もいます。ただし、これが会社の方針である場合は、これを従業員に説明してください。仕事用コンピュータから個人情報を取得するなど、自分の所持品を節約するための支援が必要な場合があります。鍵、駐車許可証、バッジなどを保持する必要があります。
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従業員に会社をすぐに辞めることを要求する方針があなたの会社にない場合は、従業員に相談して、仕事の最終日を計画しやすい日を計画してください。彼と協力して進行中の作業を終え、また、放棄が同僚にどのように伝達されるのかを一緒に決めるために話し合う。
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カウンセリング、仕事を失うストレスなどへの対処など、利用可能なリソースを強調するときどき企業は、安心している人々が自分たちが感じていることについて話し合い、彼らが前進するのを助けるために従業員を雇っています。あなたの会社が従業員が他の仕事を得るのを助けるためのリソースを持っていないならば、彼らの事前調査は彼らが使うことができるリソースで従業員を助けるでしょう。
どうやって
- あなたが従業員を解雇した後、あなたが上司または人事のスペシャリストと「解散」することが重要です。結局のところ、それはあなたにとっても大変な作業です。
- 従業員の靴に身を包むようにしてください。それがあなたのせいではない場合、あなたはどのようにしてあなたが解雇されているとあなたに言うのを好むでしょうか？また、解雇に対処して別の仕事を探すためにどのような種類のリソースが必要ですか。これらはあなたが悪い知らせを持っているときに持っていなければならないであろうヒントの種類です。
お知らせ
- 必ず会社の方針に従ってください。
- メソッドが労働法に準拠していることを確認してください。自信がない場合は、人事の専門家に相談して現在の雇用法を確認するか、労働長官の専門家に相談してください。彼らの仕事はあなたを助けることです。
必要なもの
- あなたの会社の契約上の解約方針
- 解雇される従業員に与える情報
